¿Cómo puedes comunicarte con Twitter ante un problema?
Twitter dispone de una página que te ofrece la comunicación con ellos ante algún problema determinado, como:
- información personal publicada en twitter por terceros
- vídeos de contenido ofensivo
- spam
- información publicada referente a una persona fallecida (caso de Bimba Bosé, por ejemplo)
- fallecimiento del usuario de twitter
- suplantación de identidad
- comportamiento abusivo
La página también tiene un apartado que hace referencia a la policía, en la que da unas breves directrices de que es twitter y como actuar con ellos en casos policiales y judiciales. Para esto la dirección es: directrices para la policía
La información que nos da la gente de twitter es muy interesante para conocer la forma de actuar en caso de que nos ofendan o que se publique contenido que nos resulte ofensivo. También es importante dar de baja a los usuarios ya fallecidos, porque si no en el futuro habrá más cuentas de fallecidos que de vivos.
Otra cosa que podemos pedir es la eliminación de contenido relacionado con el fallecido, que también puede ser interesante y a la que tenemos derecho.
La verdad es que no sé si te harán mucho caso, sobre todo en los casos importantes de suplantación, contenido abusivo, peticiones policiales, pero bueno, poco a poco supongo que la legislación irá consiguiendo cosas.
Por cierto, debes saber que no se puede eliminar una cuenta de twitter, sólo se puede desactivar para lo que debes seguir los pasos que vienen a continuación:
- inicia sesión en Twitter
- haz clic en tu foto de perfil (Perfil y configuración)
- Configuración
- Cuenta
- Abajo tienes la opción Desactivar
Sólo dos consideraciones a tener en cuenta:
- los datos se conservan 30 días después de desactivarla y en cualquiera de esos 30 días puedes volver a activarla.
- si quieres una nueva cuenta con el mismo nombre de usuario o email asociado a tu nueva cuenta, debes modificarlo antes de desactivarla, ya que si no no podrás usar esos datos.
Espero que te haya gustado y ya sabes, si tienes alguna duda o sugerencia, ya sabes, contacta conmigo.
Hasta la próxima.